Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits (Règlement général sur la protection des données — RGPD).

Responsable du traitement

ART ET CONSTRUCTION, 20 bis rue Louis Bodin, 58640 Varennes-Vauzelles. Contact : art.construction@outlook.fr — 06 64 86 09 09.

Données recueillies

Uniquement celles que vous saisissez vous-même :

Demande de devis, de rappel ou de rendez-vous : type de projet et de travaux, informations sur le logement (type, surface, année de construction), délai et budget envisagés, statut (propriétaire, bailleur, syndic…), code postal du chantier, nom, téléphone, e-mail (facultatif), créneau de rappel, comment vous nous avez connus, description du projet et photos si vous en ajoutez ;
Estimation des aides, si vous choisissez de la joindre à votre demande : le résumé de vos réponses (travaux, composition du foyer, tranche de revenus, classe DPE…) et le résultat de l’estimation. Sans cette action de votre part, le calcul se fait dans votre navigateur et rien ne nous est transmis ;
Estimation énergétique (DPE) : le département, le type de logement, la période de construction, la surface et l’énergie de chauffage sont envoyés à notre serveur pour interroger la base publique de l’ADEME. Aucune donnée permettant de vous identifier n’est demandée ni transmise à l’ADEME.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous recontacter au sujet de votre demande, à préparer la visite et le devis, et à vous informer sur les aides possibles (mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre accord exprimé par la case à cocher). Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la prospection par des tiers.

Destinataires

Votre demande, avec ses photos éventuelles, est transmise par e-mail à l’entreprise (art.construction@outlook.fr, messagerie hébergée par Microsoft). Seules les personnes de l’entreprise chargées des devis y ont accès. Le site est hébergé par OVH SAS (France), qui assure le fonctionnement technique des formulaires ; aucune demande n’est enregistrée sur le serveur, hormis un compteur anti-abus anonymisé (empreinte de l’adresse IP) conservé quelques heures. Si votre projet le nécessite et avec votre accord, certaines informations peuvent être communiquées à nos partenaires (par exemple l’installateur RGE QualiPAC pour une pompe à chaleur, ou l’Accompagnateur Rénov’ pour une rénovation d’ampleur).

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à un chantier sont supprimées au plus tard 3 ans après notre dernier échange. Si un contrat est signé, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution, à la garantie des travaux et à nos obligations légales (notamment comptables).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, en écrivant à art.construction@outlook.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, et n’intègre pas de carte ou de vidéo tierce chargée automatiquement. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Le simulateur d’aides utilise seulement le stockage temporaire du navigateur (effacé à la fermeture de l’onglet) pour reporter votre estimation dans la demande de devis, quand vous le demandez. Les liens vers Google Maps, Google (avis) ou Facebook ouvrent ces services, qui appliquent leurs propres règles.

Protection anti-abus

Pour limiter les envois automatisés, le serveur conserve temporairement (2 heures au plus) une empreinte chiffrée et non réversible de l’adresse IP de l’expéditeur, afin de compter le nombre d’envois.